Condiciones de Compra en www.comercialrodriguez.com

1. La web comercialrodriguez.com, propiedad de la empresa COMERCIAL RODRIGUEZ, SCP y se reserva el derecho de venta de sus productos en función de la disponibilidad de los mismos.

2. El pedido efectuado por el comprador o el pago mediante, Transferencia Bancaria, PayPal o Tarjeta de credito, suponen la aceptación de las presentes condiciones de venta.

3. Los precios de los productos o servicios suministrados por COMERCIAL RODRIGUEZ, SCP son los que constan en la web hasta la modificación de la misma.

4. Todos los precios incluyen el I.V.A. si es aplicable.

5. La realización de un pedido por parte del comprador presupone la aceptación de dichos precios

6. El comprador podrá desistir libremente del contrato dentro del plazo de 14 días naturales, contados desde la fecha de recepción del producto. El derecho de desistimiento del comprador no puede implicar la imposición de penalidad alguna, si bien, El Cliente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento. En todo caso, a los efectos de hacer uso del derecho de desistimiento, es necesario que los Productos sean devueltos en sus embalajes originales junto con la factura, en el caso de que se devuelvan sin dichos embalajes originales o con desperfectos, se producirá una depreciación. Antes de devolver el Producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

Puede obtener el formulario de desistimiento en  :Formulario Desestimiento

7. Los productos se entregan en el domicilio indicado en el pedido. Los portes,gastos de aduanas i/o aranceles van siempre a cargo del cliente.

8. PLAZOS DE ENTREGA:

  • Si su producto está disponible el plazo de entrega será de 2 a 5 días laborables, en funcion del destino de entrega.
  • Si el producto indica "Bajo Pedido" confirmaremos por e-mail plazo de entrega.

9. PROCESO DE COMPRA: El cliente navega por nuestra tienda online incorporando a su cesta aquellos artículos que desee comprar. Una vez realizada la selección de artículos, elegirá el destino, la forma de pago y forma envío. Para finalizar su pedido, deberá confirmar su compra e identificarse como cliente (E-MAIL y contraseña) o bien cumplimentar todos los datos personales que le solicitamos en el formulario de alta como cliente y aceptando las condiciones de uso de esta web. Deberá confirmar y aceptar las condiciones de compra de nuestra web. Una vez finalizado este proceso recibirá un mensaje a su dirección de correo electrónico con todos los datos de su pedido. A la mayor brevedad nos pondremos en contacto con usted para confirmar que todos los datos son correctos.

10. FORMA DE PAGO La forma de pago de nuestra web se puede realizar por :

  • Transferencia Bancaria o ingreso bancario en efectivo, Si elige como forma de pago transferencia previa (o ingreso en cuenta) le proporcionaremos un número de cuenta para hacer el pago. Una vez verificado el pago, se tramitará su pedido.

  • Tarjeta de credito Visa o Mastercard. El pago online está encriptado y garantizado por medio de pasarela de pagos de "la Caixa" (Caixabanc, S.A) . Podrá realizar el pago por tarjeta VISA o Mastercard. Este sistema es seguro (3Dsecure) y la web del banco le podrá solicitar, dependiendo del banco al que pertenezca su tarjeta, algún tipo de clave para validar la autenticidad de la tarjeta y evitar el uso de tarjetas o números fraudulentos. Por favor, si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros por email:info@comercialrodriguez.com . Una vez verificado el pago se tramitará su pedido.

  • PayPal, sistema de pago muy extendido en todo el mundo, donde puede asociar su cuenta bancaria o su tarjeta VISA a una cuenta virtual en www.paypal.es. Una vez verificado el pago se tramitará su pedido.  Si tiene cualquier consulta al respecto, contacte con nosotros en la dirección admin@comercialrodriguez.com  

Una vez realizado el pago, si desea agilizar el pedido, puede enviar e-mail para notificar su realización. Le garantizamos la entrega del material y, en caso de no ser posible por rotura de stock o alguna causa especificada en nuestras condiciones de venta nos comprometemos a devolverle la cantidad ingresada u ofrecerle producto de similares características.

 11. GASTOS DE ENVÍO Los gastos de transporte dependen del destino de entrega y del peso de la mercancía. El importe se calcula automáticamente en el carro de compra. Los portes de envío van a cargo del cliente. El importe sale detallado en el pedido final. Se entregará el material en el domicilio que se indique en el registro mediante empresa de transporte. Puede consultar la estimacion de gastos de nuestra POLITICA DE ENVIOS

12. DESTINOS DE ENVIO: Entregamos en España (Peninsula, Baleares) y en Paises de la Union Europea. Si necesita que te entreguemos su pedido en otros países, Ceuta, Melilla o Canarias, por favor contacte con nosotros por e-mail: info@comercialrodriguez.com .

13. ARANCELES E IMPUESTOS En los pedidos servidos fuera de la Unión Europea todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por su cuenta de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos y derechos de Aduana varían en cada país y deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. COMERCIAL RODRIGUEZ, SCP no se hace responsable de los retrasos de entrega producidos por el despacho de Aduanas.

14. ESTADO DEL PEDIDO Desde el apartado "Mi Cuenta" podrá conocer, en todo momento, el estado en el que se encuentra su pedido. Pinche en "Mis pedidos" y mostrará alguno de los siguientes estados: 

  • Solicitado: Su pedido ha sido registrado correctamente y esta pendiente de pago.

  • Pagado: El pago ha sido efectuado y pendiente de verificar.

  • Reservado: Su pedido esta completo en stock y reservado, a espera de recibir / verificar el pago.

  • En preparación: Su pedido se está preparando para su envío.

  • En Provisión: Cuando algún producto solicitado ha habido rotura de stock y no se puede servir en el plazo de entrega previsto inicialmente.

  • Enviado (Dinamic Express, MRW, UPS,  etc...), cuando su pedido ha sido entregado a la agencia de transportes para la entrega en su domicilio.

  • Entregado: Su pedido ha sido entregado (ya no es posible cancelarlo).

  • Cancelado: Su pedido ha sido anulado.

Si han transcurrido el plazo de 7 días laborables y no ha recibido su pedido, puede consultar el estado de su pedido por e-mail: info@comercialrodriguez.com . Le informaremos en el plazo más breve posible o contactar telefónicamente con nosotros (Tel.. + 93 2170332 / 618030420). Le garantizamos la seguridad de sus compras. No dude en contactar con nosotros para cualquier consulta.

15. IMPORTANTE: SU PEDIDO ES UN CONTRATO Según la ley Ministerial de comercio electrónico 34/2002 cualquier compra cursada mediante Internet ha de ser aceptada, y debe de ser realizado por mayores de edad. Si no tiene 18 años sus padres se responsabilizarán del pedido. En caso de que sea rechazado y devuelto nos pondremos en contacto con Vd. o sus padres y deberá pagar los gastos de envío y devolución, custodio de mensajería y administración. Piense bien lo que va a pedir, si tiene alguna duda envía un mail o llama por teléfono antes de hacer el pedido. COMERCIAL RODRIGUEZ, SCP se reserva el derecho a rechazar o anular cualquier pedido en caso de que exista algún tipo de error ajeno a nuestra responsabilidad o exista mala fe por parte del cliente.

16. Divisibilidad

Si alguna estipulación de las presentes condiciones carece o pasase a carecer de validez o resultara no ejecutable según el derecho aplicable, dicha estipulación no tendría efecto, pero solamente en la medida de esa precisa falta de validez, y no afectará a ninguna otra estipulación de las presentes condiciones.

17. Legislación y jurisdicción aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. 

Actualizado 28/02/2017


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